לפי חברת נמלי ישראל נרשמה ברבעון הראשון של השנה ירידה ברמת השירות בנמלי הים, שבאה לידי ביטוי בהרעה במדדי השהיה והמתנה של אוניות בנמל וכן בירידה כמעט גורפת בתפוקות העבודה בנמלים.
מהם מדדי השירות?
יש שלוש קבוצות מדד: תפוקות, זמנים והקצאות ידיים (צוותים).
"המטען" שמח שיש רישום של מדדי שירות אבל מאוכזב מזה שאין מסקנות.
